Illustration für den Artikel mit dem Titel Gmail Keith Coleman spricht über fünf Jahre Gmail und was kommt

Gmail wird heute fünf Jahre alt. Deshalb haben wir uns mit Keith Coleman, Senior Product Manager bei Gmail, zusammengesetzt (natürlich virtuell über Gmail), um zu besprechen, wo es war, wohin es geht und welches fünf Jahre alte Beta-Tag.

Wir haben schon einmal mit Coleman über IMAP und Greasemonkey gesprochen, als Google mit der Einführung einiger schwerwiegender Änderungen begann. Seitdem hat die E-Mail-Anwendung blitzschnelle Fortschritte gemacht. Hier ist, was Coleman über fünf Jahre Gmail zu sagen hatte und was wir in den nächsten fünf Jahren erwarten können.

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Google Mail-Produktmanager unter IMAP und Greasemonkey

Gerade als wir dachten, dass Google Mail stagniert, brachte das große G Upgrades heraus, die die Leistung begeisterten ...


Lifehacker: Nach fünf Jahren die naheliegendste Frage: Können wir jemals damit rechnen, dass Google Mail die Beta-Version verlässt?

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Keith Coleman, Google Mail-Produktmanager : Ja, es arbeiten gerade Leute daran. (Und ich verspreche, sie bearbeiten nicht nur das Logo .png)

Lifehacker: Als Google Mail vor fünf Jahren gestartet wurde, hatten Sie eine Idee, dass Sie etwas ganz anderes hatten? (Archivieren oder Löschen und Thread-Konversationen waren neu, aber sie haben auch alles geändert, was die Leute von Webmail erwartet hatten. Übrigens kann ich mich erinnern, dass ich zu diesem Zeitpunkt 5 US-Dollar bei eBay gezahlt habe, um eine Einladung zu erhalten.)

Coleman: Das Ziel war wirklich, ein E-Mail-Produkt zu entwickeln, das für die Menschen besser funktioniert, und das Team war bereit, die Erfahrung von Grund auf neu zu überdenken. Natürlich gab es einige signifikante Benutzererwartungen (basierend auf den letzten 30 Jahren der E-Mail-Nutzung und der Produkte) und einige akzeptierte grundlegende Einschränkungen (z. B. SMTP), aber es gab viel zu überdenken. Dazu gehörten die Architektur - eine Kombination aus HTML und JavaScript, die als AJAX bekannt wurde - sowie einige der von Ihnen erwähnten Änderungen der Benutzererfahrung, z. B. Konversationsansicht, Suche, Beschriftungen und die Freiheit, sich keine Gedanken über den Speicherplatz zu machen. Wie die meisten Google-Produkte wurde Google Mail für die anspruchsvollsten Nutzer entwickelt. Die ersten Nutzer waren Googler, die es wirklich bis an seine Grenzen gebracht haben (und es auch heute noch tun). Es ist immer schwer vorherzusagen, ob sich ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Funktion durchsetzen wird, aber unser Ansatz der alltäglichen Nutzung durch anspruchsvolle interne Benutzer (die wir "unser eigenes Hundefutter essen" nennen) hilft uns dabei, Dinge zu schaffen, die uns sicher sind sind zumindest nützlich. Bei Google Mail war es großartig zu sehen, dass diese Änderungen auch vielen anderen Nutzern nützlich waren. Und die Änderungen werden niemals vorgenommen. Die Anforderungen, die wir heute an unsere aktivsten Benutzer stellen, führen zu einem großen Umdenken.

Lifehacker: Momentan kommen einige der besten / coolsten Google Mail-Funktionen von Google Labs. Was ist die Zukunft von Google Mail Labs? Werden sich Labs jemals für Nicht-Googler öffnen?

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Coleman: Das Ziel von Labs ist es, die ganze Welt in unseren (bisher nur für Googler) Hundefutterprozess einzubeziehen. Wir möchten, dass Ingenieure verrückte Ideen entwickeln und sie so schnell wie möglich an die Benutzer weitergeben können. Wir finden, dass dies eine großartige Möglichkeit ist, Ideen aufzudecken, die wirklich funktionieren. Wir starten dort sowohl 20% -Projekte als auch einige vollwertige Projekte - bisher 43 Labs in den 43 Wochen seit Einführung - und Sie werden dort weiterhin viele neue Ideen sehen. Und ab Montag funktionieren diese in 49 Sprachen für Benutzer auf der ganzen Welt. (Wir zögerten ein wenig, die ~ 422 Billionen zusätzlichen Permutationen des Codes hinzuzufügen, die daraus resultieren, stellten aber fest, warum nicht.)

Die Labs-Architektur ermöglicht Änderungen an praktisch jedem Teil des Google Mail-Codestapels - vom Speicherserver bis zum JavaScript - und erfordert eine Integration zur Kompilierungszeit, sodass dies nicht der richtige technische Ansatz für Nicht-Googler-Entwicklungen ist. Wir sind jedoch daran interessiert, die Anzahl der Personen zu erhöhen, die zu diesem Experiment beitragen können. Tatsächlich ist eines der Labs, "Gadget über URL hinzufügen", ein kleines Experiment. Wir haben auch eine kleine experimentelle Greasemonkey-API.

Lifehacker: Was waren die coolsten Ideen, die Sie in den letzten fünf Jahren in Betracht gezogen, aber nicht umgesetzt haben? Warum nicht?

Coleman: Wir arbeiten gerade an einigen der coolsten. Ich bin mir jedoch ziemlich sicher, dass wir Autopilot nicht in Kürze beenden werden.

Lifehacker: Viele Leute würden für eine Desktop-Version von Google Mail töten. Ist Offline-Google Mail das Beste, das sie erwarten können, und wenn ja, welche Pläne haben Sie für Offline-Google Mail in der Zukunft?

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Coleman: Wir ziehen immer neue Architekturen in Betracht - genau wie die erste AJAX-Version von Google Mail und das Umschreiben, das wir letztes Jahr durchgeführt haben, um die schnelle parallele Entwicklung zu ermöglichen, die Sie in Labs sehen. Unser Hauptaugenmerk bei Google liegt auf der Verbesserung des Browsers. Aus diesem Grund haben wir mit dem Gears-basierten Ansatz von Offline-Gmail begonnen, bei dem das Web einfach funktioniert, wenn Sie nicht mit dem Internet verbunden sind. Wir möchten, dass die Browserfunktionen weiter zunehmen, damit die Web-App-Erlebnisse online und offline immer besser werden. Noch vor ungefähr zwei Jahren konnten die meisten Browser die Komplexität der Codebasis von Google Mail nicht unterstützen. Alleine in den letzten Monaten gab es eine Reihe neuer Browser-Updates, die die Leistung erheblich steigern. Das Gleiche passiert auf Mobilgeräten: Umfangreiche AJAX-Unterstützung, bessere Leistung und HTML5 werden zum Standard (wir haben kürzlich eine Version von Google Mail für Handys vorgestellt, die diese Trends nutzt).

Lifehacker: Ich weiß, dass Googler in der Vergangenheit die ersten Versuchskaninchen für neue Google Mail-Funktionen waren. Gibt es derzeit wesentliche Unterschiede zwischen dem Google Mail-Konto, das Sie in Google verwenden, und dem Google Mail-Konto, das wir täglich verwenden?

Coleman: Ja, und wir freuen uns sehr über sie. Sie beinhalten einige nicht-triviale Änderungen und benötigen mehr Arbeit, bevor sie für Labs bereit sind.

Lifehacker: Aus Sicht der Nutzer hat Google Mail im vergangenen Jahr anscheinend rasante Fortschritte gemacht - insbesondere im Vergleich zu der relativ langsamen Entwicklung, die wir in den vergangenen Jahren im Front-End-Bereich erlebt haben. Können wir spannendere Entwicklungen erwarten? Integration mit Google Voice? Usw? Worauf müssen wir uns in den nächsten fünf Jahren bei Google Mail freuen?

Coleman: Bleiben Sie dran und halten Sie das Feedback aufrecht - das Team schätzt wirklich alle Antworten, die wir bei Labs und anderen Produkteinführungen erhalten. Was das nächste angeht, haben wir viele Ideen und viele laufende Projekte, obwohl wir es vermeiden möchten, etwas vorher anzukündigen. Dies liegt zum Teil daran, dass es die Überraschung trübt, und zum Teil daran, dass wir nicht wirklich wissen, was wir vorab ankündigen sollen. Unsere Produkte entwickeln sich auf große, unvorhersehbare Weise, während wir sie intern entwickeln, und die meisten unserer Vorhersagen darüber, was wann auf den Markt kommen wird, sind ziemlich ungenau. Wir arbeiten jedoch an einigen aufregenden Dingen und widmen den Benutzeranfragen große Aufmerksamkeit. Wir lesen viele Kommentare, insbesondere auf Websites wie Lifehacker, auf denen einige unserer anspruchsvollsten Benutzer ihre Ideen veröffentlichen.

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